Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir sin dar explicaciones, tal como recoge el Real Decreto Legislativo 1/2007. Nosotros lo ampliamos a 30 días.
Cómo devolver un pedido
- Escríbenos a [correo] con tu número de pedido.
- Te contestamos en menos de 24 h laborables con la dirección de devolución.
- Envíanos el producto en su embalaje y con todos los accesorios.
Reembolso
Una vez recibido y revisado el producto, te devolvemos el importe por el mismo método de pago en un máximo de 14 días.
Gastos de devolución
[Los asumimos nosotros / Corren a cargo del cliente.] Indica aquí tu política real: es obligatorio informar de esto antes de la compra.
Garantía legal
Los productos tienen 3 años de garantía legal de conformidad para consumidores, según la Ley 4/2022. Si el aparato falla, escríbenos y lo reparamos, sustituimos o reembolsamos.